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Qui exploite Upkyo, vos droits, et comment nous joindre.
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Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
1. Identification
Upkyo est le nom commercial sous lequel une Limited Liability Company constituée selon les lois de l’État du Nouveau-Mexique, aux États-Unis d’Amérique, exploite le site upkyo.com et les services Upkyo. Numéro d’immatriculation au Nouveau-Mexique : 6867626. Siège : 1178 Broadway, 3rd Floor #1249, New York, NY 10001, États-Unis. E-mail : support@upkyo.com.
2. Responsable du contenu
Le contenu publié sur ce site relève de la direction d’Upkyo. Toute demande le concernant peut être adressée à support@upkyo.com.
3. Infrastructure et localisation des données
Les sites, bases de données et boîtes mail de nos clients sont hébergés sur des serveurs situés dans des centres de données en Union européenne. Nous choisissons nos partenaires d’infrastructure pour leur niveau de sécurité, de redondance et de conformité, et nous restons le seul interlocuteur de nos clients.
4. Conditions applicables
L’utilisation du site et des services est encadrée par l’ensemble des documents du centre juridique Upkyo, notamment les conditions générales, la politique d’utilisation acceptable, la politique de confidentialité, l’accord de traitement des données, l’engagement de service, la politique de facturation, la politique de remboursement et le règlement des domaines. En cas de contradiction, ces documents prévalent sur la présente page.
5. Propriété intellectuelle et marques
Upkyo, son logo et l’ensemble des contenus propres au site, textes, interfaces et éléments graphiques, sont la propriété d’Upkyo et sont protégés par le droit américain et les conventions internationales sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou réutilisation sans autorisation écrite préalable est interdite. Les icônes et illustrations du thème Lagom sont utilisées sous licence de RS Themes. Les autres marques citées, WordPress, Cloudflare, NordVPN et autres, appartiennent à leurs propriétaires respectifs et sont mentionnées à titre informatif.
6. Droit d’auteur et notifications DMCA
Nous respectons le Digital Millennium Copyright Act. Si vous estimez qu’un contenu hébergé par Upkyo porte atteinte à vos droits d’auteur, envoyez une notification à support@upkyo.com en indiquant : l’œuvre protégée concernée, l’adresse exacte du contenu litigieux, vos coordonnées, une déclaration de bonne foi, une déclaration sur l’honneur attestant l’exactitude de la notification et votre qualité pour agir, ainsi que votre signature physique ou électronique. Nous traitons chaque notification valable sans délai et pouvons retirer le contenu ou suspendre le service concerné. Le client concerné peut adresser une contre-notification selon la même procédure. Les clients qui enfreignent de manière répétée les droits d’auteur voient leur compte résilié.
7. Signalement d’abus
Pour signaler un spam, un hameçonnage, un logiciel malveillant ou tout usage illicite d’un service hébergé chez Upkyo, écrivez à support@upkyo.com avec l’adresse concernée et tout élément utile. Chaque signalement est examiné et peut entraîner la suspension immédiate du service en cause.
8. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité. Les résidents de Californie disposent des droits prévus par le California Consumer Privacy Act, modifié par le CPRA : savoir quelles données sont collectées, en demander la suppression ou la correction, et s’opposer à leur vente ou à leur partage. Upkyo ne vend pas vos données personnelles. Les personnes situées dans l’Union européenne disposent des droits prévus par le RGPD. Pour exercer vos droits, écrivez à support@upkyo.com ; nous ne pratiquons aucune discrimination envers les personnes qui les exercent.
9. Cookies
Le site n’utilise que les cookies nécessaires à son fonctionnement : connexion à l’espace client, sécurité des formulaires et mémorisation de la langue. Aucun cookie publicitaire n’est déposé. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.
10. Absence de garantie et limitation de responsabilité
Les informations publiées sur ce site sont fournies en l’état, à titre indicatif, et peuvent être modifiées à tout moment. Dans les limites permises par la loi, Upkyo ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site. Les engagements de service, de disponibilité et de responsabilité applicables aux clients sont ceux de nos conditions générales.
11. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces sites et déclinons toute responsabilité quant à leur contenu ou à leurs pratiques en matière de données.
12. Sanctions et contrôle des exportations
Les services Upkyo ne peuvent pas être utilisés par des personnes ou depuis des pays visés par les sanctions économiques des États-Unis, notamment celles administrées par l’OFAC, ni en violation des lois américaines sur le contrôle des exportations.
13. Droit applicable et juridiction
La présente page est régie par les lois de l’État du Nouveau-Mexique et par le droit fédéral des États-Unis. Tout litige relatif au site relève des tribunaux compétents de cet État, sous réserve des droits impératifs dont bénéficient les consommateurs dans leur pays de résidence.
14. Contact
Pour toute question sur ces mentions : support@upkyo.com, ou la page « Nous contacter ». Adresse postale : 1178 Broadway, 3rd Floor #1249, New York, NY 10001, États-Unis.